УНИВЕРСИТЕТ АЛЯСКИ  г.АНКОРИДЖ И МАГАДАНСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

Пол Джонсон

 

 

 

 

ПРОГРАММА

 

I.ВВЕДЕНИЕ

 

Цель данного курса - обзор основополагающих международных принципов маркетинга с акцентом применения данных принципов при проведении маркетинга в Азии.

 

Занятия будут объединять лекции с дискуссиями и анализом ситуаций, включая видео-демонстрацию примеров (ситуаций). Дан перечень необходимой литературы для самостоятельного изучения.

 

II. ТРЕБОВАНИЯ КУРСА

 

1.   Регулярное посещение и участие в дискуссиях

2.   Экзамен в середине семестра

3.   Завершающий курс экзамен

4.   Письменная работа (10 страниц) по стратегии маркетинга товара или услуг Российского Дальнего Востока в странах Тихоокеанского региона.

 

III. ТЕМЫ

 

Раздел I Основы международного маркетинга

 

1.   Обзор основ маркетинга

 

Раздел II Рыночная среда в Азии

 

1.   Экономика Азии - Обзор

2.   Потребительские тенденции Азии

3.   Демографические тенденции Азии

4.   Инфраструктура Азии

5.   Изучение ситуаций

УНИВЕРСИТЕТ АЛЯСКИ г.АНКОРИДЖ И МАГАДАНСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

 

Пол Джонсон

 

План курса

 

Введение

Требования курса, оценка. Темы.

 

Обзор основ маркетинга

Значение термина “маркетинг”. Мировой рынок. “Общественный маркетинг”. Маркетинг и организация. Внутренняя и внешняя среды. План маркетинга: основные решения. Развитие маркетинговых составляющих. Контроль и оценка. Мировые маркетинговые стратегии. Маркетинговая информация и исследования. Потребительское, покупательское поведение. Сегментация и нацеливание. Польза конкуренции. Стратегии нового товара. Определение цен. Маркетинговые каналы распространения товаров и физическое распространение. Маркетинговые связи.

 

Экономика Азии - Обзор

Направления бизнес среды. Статистика валового национального продукта. Рост среднего класса.

 

Потребительские тенденции Азии

Появление среднего класса. Потребительская способность. Вызов “зеленых”.

 

Демографические тенденции в Азии

Изменения в азиатских детях. Дети достатка. Будущее больших семей. Азиаты и индивидуализм. Старение населения.

 

Инфраструктура Азии

Транспорт. Связь. Средства массовой информации. Проблемы инфраструктуры.

 

Изучение ситуаций

Китай. Гон-Конг. Сингапур.

 

Примерные вопросы для теста

 

 

 

ЛЕКЦИЯ 1& 2: ОБЗОР ОСНОВ МАРКЕТИНГА

 

Понятие “маркетинг”

 

·      функция: навыки, методика проведения, работа

·      процесс: этапы и порядок работы для профессионалов

·      философия: “движение маркетинг”

·      дисциплина: изучаемый предмет познания

 

Маркетинг: процесс планирования и выполнения различных действий, вовлеченных в процесс продажи товара, который ведет к обмену

 

включает число действий:

·      обмен предусматривает предложение чего-то ценного покупателю

    (стоимость =выгода/цена)

·      рынок: группа потенциальных покупателей. Может быть территориальным, потребительским, продуктовым

·      продукт: это могут быть товары, услуги, идеи

·      стоимость = выгода/цена

·      дополнительная ценность через характеристики, качество, исключительность, потребительское восприятие

·      стоимостная цепочка: от дизайна до послепродажного обслуживания

·      составные части маркетинга: 4 “П”: продукт, ценообразование, место (распространение), продвижение

·      составные части маркетинга разрабатываются в соответствии с планом маркетинга

 

Мировой рынок

 

·      сейчас профессионалы все чаще говорят “мировой маркетинг”, а не “международный маркетинг”

·      продолжаются дебаты по поводу пределов в рамках которых мир может трактоваться, как один рынок. Используются такие примеры, как: Кока-кола, Левайс. Оппоненты оспаривают необходимость изменения принципов маркетинга для отдельно взятой страны

 

“Общественный маркетинг”

 

·      вопросы деловой, общественной/этической ответственности, например маркетинг сигарет за рубежом - это этично?

 

Маркетинг и организация

 

·      проведение маркетинга требует, как успешного его планирования, так и осуществления

·      например: существуют требования, которые необходимо согласовать с точки зрения бухгалтерии, исследований и разработки, инженерных работ и дизайна, производства, распределения, осуществления продаж и послепродажных услуг.

·      структура: управляющие товаром, менеджеры по определенной марке (торговому клейму) товара, продавцы, работники доставляющие товар.

·      cпециалисты включающие: дизайнеров по упаковке, прямые торговцы, розничные торговцы, дистрибьютеры.

 

Внутренняя среда

 

·      структура: иерархическая, матричная

·      централизованная или децентрализованная

·      корпоративная миссия? Корпоративная культура? Например,  отношение к риску, бюрократия, краткосрочное и долгосрочное мнение, глобальное видение (предвидение)

 

Внешняя среда

 

n    иногда так называемые бесконтрольные переменные - условия (вещи) на которые компания не в состоянии влиять

n    внешняя среда устанавливает параметры в рамках которых фирма должна     работать

n    экономическая среда:

n    основные пределы системы до которых рынок вынужден существовать

роль правительства

n    макроэкономические переменные,  такие как: темпы роста, уровень инфляции, курс обмена

n    потребительские переменные, такие как: доход, которым население располагает после уплаты налогов, покупательская сила, доля рынка

 

·      правовая и регулируемая среда

·      правовые системы: обычное право (Великобритании, США, Индии)

                гражданское право (Франция, Германия)

·      промышленное регулирование (антитрастовское законодательство

                сохранность, упаковка, охрана окружающей среды

·      законы могут быть, как местного, так и федерального уровня

 

·      социально-культурная среда

·      демография: население, возраст, раса, размер, географическое положение, распределение дохода, образование

 

·      технологическая среда

·      природа используемой технологии и предел (степень) до которой новшества вводятся

 

·      конкурентноспособная среда

·      количество и типы конкурентов с которыми фирма может встретиться

·      анализ конкурентов

                (посмотрите на ваши сильные и слабые стороны в сравнении с

                 конкурентами)

·      барьеры конкурентноспособности (конкуренции)

 

План маркетинга

 

·      официальные документы, которые обобщают и представляют согласованную и сфокусированную программу по управлению составляющими маркетинга для удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли компанией

·      цели: план распределения ресурсов; программа действия; измерительная планка;

·      план маркетинга должен быть эффективен, как один из инструментов стратегического планирования. Он должен определять цели и разрабатывать стратегии и тактики для их реализации

·      прежде, чем план маркетинга будет разработан, фирма определяет свои корпоративные цели, как часть своего корпоративного плана

·      в больших корпорациях обстоятельства, влияющие на принятие решений о том, какую стратегию бизнеса развивать, часто рассматриваются через анализ пакета ценных бумаг (BCG форма, GE модель, разнообразие форм)

·      после того, как разработан общий план, фирма  разрабатывает план маркетинга

 

Ситуативный анализ

 

·      также называемый оценкой среды

·      обзор внешней среды

·      обзор категорий товара

·      анализ конкуренции

·      анализ потребителей

·      обзор торговых марок (собственных фирмы)

·      проблемы и возможности

·      сильные стороны, слабые стороны, возможности и угроза

 

Планирование: Основные решения

 

·      определение целей:  в доле рынка, продажах. Необходимые временные рамки

·      определение стратегий: вхождение в рынок, развитие рынка, рынок или расширенная категория, рыночная диверсификация (расширение сферы деятельности компании для уменьшения зависимости от одного вида продукции, циклических факторов), стратегия толчков и протяжек

·      определение целевого рынка

·      определение стратегии расстановки (размещения) и создания торговой марки или клейма

·      определение пользы (выгоды) конкуренции

 

Развитие (разработка) составляющих маркетинга

 

·      4Р’s плюс рыночная связь

 

Контроль и Оценка

 

·      составление бюджета/прогнозирование, составление расписания, оценка

 

 

 

Глобальные маркетинговые стратегии

 

·      расширенный и внутренний план? Или создание полностью нового плана?или соединение обоих?

 

Маркетинговая информация и исследования

 

·      определение рыночного исследования

·      часть Маркетинговой информационной системы

·      маркетинговая информационная система это часть управленческой информационной системы (также названная МИС)

·      процесс рыночных исследований: определение проблемы, разработка плана исследований, сбор данных, анализ данных, представление данных

·      данные: второстепенные(правительственная статистика, база данных, промышленные журналы); основные (образцы такие, как квотированные образцы, интервью, наблюдения, комиссии, внутрирыночные испытания)

·      сканирование среды: наблюденческое сканирование (просмотр, мониторинг);поисковое сканирование (Я думаю, что это действительно еще одна форма рыночного исследования)

·      еще один способ рассмотрения процесса рыночных исследований это , вместо того, чтобы делать резкое различие между официальным рыночным исследованием и сканированием сред, подумать о спектре с использованием приемов официальных рыночных исследований с одной стороны  и сканированием сред с другой

·      выбор подхода, конечно, будет варьироваться для различных стран (кто-то может обойтись и телефонным опросом)

 

Потребительское поведение

 

·      потребительское поведение: кто такие потребители; какие факторы влияют на их выбор; как они принимают решение о покупке

·      модель черного ящика: мы можем видеть только восприятие и готовое решение (результат), но не как информация превращается в решение

·      внешние факторы, влияющие на потребительское поведение:

 

·      демографические: количество населения; возраст; пол; место жительства; мобильность; доход; род занятий; образование; страна проживания; раса

·      экономические

·      ситуативные

·      социальные

·      технологические

 

·      внутреннее/внешнее воздействие образа жизни и психографии

 

·      образ жизни: планирование ежедневной жизни, определяющее потраченное время, энергию и деньги

·      психография: анализ образа жизни и отношения к ней, интересов, и мнений в которые потребители вовлечены (см. Очерк о Бермудских туристах в таблице 6-2)

 

·      внутреннее воздействие на потребительское поведение

 

·      отношение (приверженность какой-либо определенной марке товара), доверие, стоимость

·      знание (классические обусловленные сочетания стимула и отклика, действующие обусловленные сочетания вознаграждения и наказания, обучающие людей ассоциативному поведению и последствиям, познавательное обучение)

·      мотивы и потребности

·      обработка информации

·      осознание (осознаваемый риск)

 

·      еще один подход помимо черного ящика - это модель разрешения проблемы: потребители имеют 5 ступенчатый процесс разрешения проблемы - уяснение проблемы; информационный поиск; альтернативная оценка; покупка; покупательская оценка

 

Сегментация рынка и нацеливание

 

·      одно время люди верили в массовый маркетинг: используя одни и те же составляющие маркетинга для продажи товара всем, сейчас специалисты по маркетингу пытаются сегментировать , нацеливать рынок и размещать в нем товар

 

·      сегментирование: определение группы людей с одинаковыми потребностями Сегментация может быть произведена по демографическому признаку (возраст и уровень жизни, пол, этнические признаки, религия, доход, образовании, размер домовладения); географическому (иногда опускаясь до уровня соседей); психографическому (социальный класс, образ жизни, личность); поведенческим характеристикам (уровень потребления, статус потребителя, отношение к определенной марке товара); найденная выгода

 

·      нацеливание: оценка различных сегментов рынка и выбор одного, который обещает наилучший возврат фирме средств, затраченных на проведение маркетинга. Критерии для нацеливания: текущий и ожидаемый размер рынка, потенциальная конкуренция, сочетаемость и доступность

 

·      размещение: нахождение пути закрепление продукта в умах потенциальных покупателей на целевом рынке может определяться отличительными свойствами товара или их пользой (экономией, надежностью), качеством, ценой, использованием (например пищевая сода для выпечки), категорией продукта ( кофе Фолджерс), конкурентами (Эвис). Один инструмент использовался для определения результата - картограмма

 

Польза конкуренции

 

·      определение пользы  конкурентноспособности товара является важным стратегическим решением в плане маркетинга

·      польза конкурентноспособности - предложение более восприимчивому покупателю выгоды

·      польза кокурентноспособности существует там, где существует состязание между компетентностью компании и факторами критическими для достижения успеха внутри отрасли

·      сначала мы задаем вопрос - кто наши конкуренты? Конкуренция может быть прямой (внутри категории одного продукта или  торговой марки) или косвенной (продукт различных категорий, но  действующий как альтернативный при покупательском выборе)

·      затем мы анализируем сильные и слабые стороны нашего продукта относительно предложенных в качестве конкурентных

·      получив результаты анализа, определяем стратегию конкуренции нашей компании. Будет ли она лидером на рынке? Оспаривать рынок: На более узком участке будет ли она лидером по по данному виду продукта? Лидером в ценах? Лидером дистрибьютером? Лидером в маркетинговых связях? Рыночным последователем?

·      Майкл Портер разработал путь анализа конкурентных стратегий который немного отличается от  подхода “лидер”/”последователь”. Он классифицировал стратегии в соответствии с тем  лежит ли в их основе цена или дифференциация. Внутри этой классификации стратегия может быть более широко или более узко сфокусирована

·      международная конкуренция создала некоторые новые стратегии конкуренции: пласт преимуществ; изменение правил; сотрудничество

 

Стратегии новых товаров

 

·      концепция нового товара: товар должен быть “представлен” на рынок - покупатели должны его воспринять (осознать) как новый

    Иногда правовые факторы имеют место - является ли этот продукт

    шестимесячной давности?- защищен ли он патентом?

·      разработка: изобретение (совершенно новый); новаторство (значительно лучше); усовершенствование (постепенные изменения в существующем товаре)

·      новый товар “не идет” по различным причинам

·      стратегия нового товара включает: рискованную стратегию нового товара (стратегия наибольшего риска); “я-тоже” ( если компания впервые представляя товар проводит плохой маркетинг); польза от конкуренции (осуществление значительных усовершенствований в концепции товара разработанных конкурентом)

·      разработка нового товара: генерирование идеи, демонстрация (особенно нового товара), бизнес-анализ (особенно анализ безубыточности); проверка концепции (сфокусированные группы - впервые, когда идея товара проверяется на конкретных потребителях); разработка товара (разработка прототипа); проверка товара (лабораторная проверка; проверка в домашних условиях; внешняя потребительская проверка; проверка на соответствие правительственным требованиям); планирование составляющих маркетинга; пробный маркетинг; коммерциализация

 

Разработка цен

·      разработка цен должна основываться на реалиях конкурентноспосорбной среды, включая понимание стоимости задач дистрибьютеров, правительственное регулирование, себестоимость продукта

·      с экономической перспективы, выбор цен доступных для компании зависит от типа рынка (слабая конкуренция, олигополия - ситуация на рынке, характеризующаяся наличием незначительного числа продавцов, которые контролируют предложение данного товара или услуг, монополия) и поведения потребителей (насколько гибко цена зависит от спроса). В классическом товарном рынке (например рыбном) - существует мировая цена на продукт, которая вне влияния поставщика и таким образом не дает простора для ценовой “стратегии”

·      классические микроэкономисты говорят, что (в большинстве случаев компания должна устанавливать маржинальную цену равную маржинальной стоимости. К сожалению фирмы не имеют информации для того, чтобы делать это напрямую, и поэтому используют различные приемы. Например анализ безубыточности для того, чтобы определить сколько единиц товара нужно продать для начала получения прибыли с момента прогнозирования продаж и нацеливания. Равным образом доля рынка (удельный вес в обороте рынка данной компании или товара)обеспечивает хорошее руководство по исполнению

·      потребительская цена основывается на вкусах потребителей и их предпочтениях, образе жизни и покупательском поведении

·      беглая цена (преимущественно для новых товаров)

·      проникающая цена ( когда преимущества переходят от производителя новатора к производителю с более низкой стоимостью)

·      психологическая цена

·      цена на основе стоимости

·      увязывание цен

·      стратегии цен ориентированные на конкуренцию имеют своей целью увеличение или защиту доли рынка; поддерживающая цена (временно низкие цены); конкурирующие цены (больше риска); цена, основанная на выгоде полученной от конкуренции (фирма сама выбирает быть ли ей ценовым лидером или последователем)

 

Маркетинговые каналы и физическое распространение

·       каналы распространения потребительских товаров (например Кока-колы) имею тенденцию быть более сложными, чем распространение промышленных товаров

·      возможно использовать многочисленные каналы (например для компьютеров)

 

Создание каналов

·      посмотрите на природу целевого рынка (размер, плотность); потребности (частота и количество покупок, необходимый сервис)

·      природа продукта (размер, вес, скоропортящийся или нет, необходимость контроля со стороны производителя)

·      установить цели каналов: интенсивное распространение. Выборочное распространение, эксклюзивное распространение?

·      выбрать канал

 

Координация маркетинговых каналов

·      возможность конфликта

Управление физическим распространением

·      складирование, учет, транспортировка

Маркетинговые связи

·      маркетинговые связи: элементы в маркетинговых составляющих имеющих “коммуникативную ценность” для заказчиков и посредников

·      экспедиторы/шифрование......расшифровка/обратная связь

·      программы маркетинговых связей более интегрированы в настоящее время, чем были прежде

·      цели: представление нового товара, изменение расположения товара, увеличение потребительского спроса

·      ограничения: если товар не отвечает сформированным ожиданиям, могут пострадать продажи

·      маркетинговые общественные связи (МОС): создание положительного имиджа товара или определенной марки товара

·      инструментарий МОС включает: пресс релиз, обзоры средств массовой информации, коммерческие шоу, специальные события, общественный сервис

·      упаковка также является формой маркетинговой связи

Реклама

·      типы: определенной торговой марки (клейма), корпорации, розничная

·      функции: создание осведомленности об определенной марке товара, расположение товара на рынке

·      планирование бюджета учитывает цели средств массовой информации, включая их доступность, частоту и размер аудитории

 

 

ЛЕКЦИЯ 3: ЭКОНОМИКА  АЗИИ.  ОБЗОР

 

Опрос 170 работников корпораций из США, Европы и Японии относительно состояния деловой среды и стратегий маркетинга к 2000 году обнаружил следующие мнения:

- компании станут международными

- мир будет рассматриваться как единый большой рынок.

 

В этом контексте полезно рассматривать некоторые особенности Азиатского региона.

 

Азиатская динамичная экономика не так давно показала выдающиеся показатели ее роста за всю историю, наполнив сначала рынок дешёвой рабочей силой и сырьевыми ресурсами, а затем сделав их доступными для Запада. Увеличение уровня личных доходов, развитие инфраструктуры и положительное сальдо торговли позволили стать государствам Азии покупателями многих потребительских товаров.

 

Статистика валового национального продукта (ВНП)

 

                        ВНП на душу населения (US$)         Прирост ВНП (%)

Япония                                   37,500                                     1.0

Гон-Конг                                19,500                                     5.5

Сингапур                                18,025                                   10.2

Южная Корея                        7,250                                      8.4

Тайвань                                 11,236                                      6.5

Малайзия                               3,230                                      8.9

Китай                                         435                                    11.4

 

Эксперты Мирового Банка указывают на высокий уровень сбережений, акценте на образование, стабильном экономическом курсе в так называемых конфуцианских обществах Японии, Южной Корее, Гон-Конге, Сингапуре и Тайване. Ведя Южную Корею к процветанию, Пак Чан Хи выдвинул девиз: "Экономика прежде политики". Таким образом, когда-то нищая, дикая экономика Азии вырвалась вперед многообещающих демократий Филиппин и Индии. В промежутке между 1975 и 1995 годами средние доходы в Корее выросли в 4 раза. Валютные запасы Тайваня увеличились с 1.5 миллиардов в 1976 году до 100 миллиардов.

 

В настоящее время Китай, Япония, Индия, Индонезия и Южная Корея находятся среди 12 лидеров мировой экономики. Азиатские бизнес-гиганты, такие, как Тойота, Самсунг, Формоза Пластикс, Банк Гон-Конга и Сингапурские авиалинии в настоящее время также являются и мировыми гигантами. И формула роста предприятия, инвестиций и экспорта пересекла земные и водные границы. Китай и социалистические экономики Южной и Юговосточной Азии следуют путём, проложенным Японией, новыми индустриальными странами (NIC's) и Ассоциацией Юговосточных Азиатских государств (ASEAN).

 

Состоятельный средний класс, созданный этим бумом, берёт на себя экспорт, как основной источник экономического роста. Дополнительным упор делается  на развитие инфраструктуры для поддержки будущей экспансии. Внутренне - Азиатские инвестиции и торговля развивают новые рынки и торговые центры. Япония и новые индустриальные страны передают сектора экономики, требующие интенсивного труда, такие, как швейное производство, менее развитым государствам и занимаются новыми передовыми технологиями и сервисом.

 

Некогда закрытые рынки открываются, предоставляя потребителям лучшие товары, и способствуют превращению компаний в компании мирового класса.

 

К 1978 году лидеры ASEAN установили свои приоритеты в развитии рыночных отношений. Успехи ASEAN, особенно Сингапура в индустриализации, Индонезии, как крупной экономики, базирующейся в основном на сельском хозяйстве, были отмечены Мировым Банком.

 

Сингапур и Малайзия установили прагматические курсы. Оба государства учились как у Востока, так и у Запада. Они сформировали четкие социальные политики, которые привели к международным дебатам о “Значении Азии”.

 

Пока экономические эксперты спорят - может ли азиатское “чудо” быть долговечным, японское - закончилось к этому времени. Ее, собственностью надутая, как пузырь, экономика лопнула в 1990 году. В сердце новой Азии - Китай со стремительным экономическим ростом.

 

 

ЛЕКЦИЯ № 4:  ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ АЗИИ

 

Азия всегда имела крайности - богатство и бедность. Только за последние два десятилетия существенно вырос средний класс. Когда китайский лидер Ден Сяо Пин изрек знаменитую фразу: “стать богатым - это чудесно”, он не имел ввиду  правящий класс, он, на самом деле, призывал к созданию новой китайской буржуазии, короче говоря, среднего класса.

 

Кто составляет этот средний класс? Южно-Корейский гигант, бизнес конгломерат Самсунг считает представителями среднего класса тех, кто владеет или может позволить купить себе 5 основных предметов домашнего обихода - стиральную машину, холодильник, телевизор, микроволновую печь и видео систему. Как выразился представитель компании: “Эти люди не просто смотрят телевизор. Они берут “напрокат” фильмы или покупают видео-фильмы образовательной направленности для детей”.

 

По определению Самсунга 45 миллионов жителей Южной Кореи уже прочно стоят в среднем классе. Компания подсчитала, что 80% корейцев владеют стиральными машинами, 99% - имеют свои холодильники, 75% - видео системы и почти половина семей имеют микроволновые печи. В соответствии с данными опроса Корейского общества защиты потребителей за 1994 год - 81,31% респондентов считают себя средним классом.

 

Индия часто рассматривается как бедная страна, Хотя среди более чем 900 миллионов жителей страны 200 миллионов - десятикратное население Малайзии- могли бы рассматриваться как живущие в достатке (определены, как имеющие ежемесячный доход по крайней мере $145).

 

Потребительская способность - это только один из путей измерения силы среднего класса Азии, но это еще на все. Когда доходы населения начинают превышать средства к существованию, изменяются привычки и отношения людей. Результат один : рост городов. Средний класс в основном это городской класс. В середине 1970 г., например, три четверти населения Малайзии жили в сельской местности. Двадцать лет спустя почти половна из них живет в городах.

 

Быстрорастущий средний класс, потребительски ориентированное общество земного шара в настоящее время находится в Азии. Промышленная Япония и 4 “тигра”: Гон-Конг, Южная Корея, Тайвань и Сингапур достигли своих, превосходящих других, положений в разное время в течение прошедщих 20 лет, и, вновь появившиеся, потребительские классы оформились в других государствах ASEAN (Малайзии, Таиланде, Индонезии, Филлипинах и, в меньшей степени, во Вьетнаме) в равной степени, как и в “гигантах” - Китае и Индии. С экономическим ростом, увеличением международного и внутриазиатского товарооборота, эти страны создавали класс потребителей быстрорастущими темпами, каких мир еще не видел.

 

Высокий уровень сбережений и быстрорастущие доходы, которыми население располагает после уплаты налогов - вот в чем суть. Многие экономисты используют ставку - 1 американский доллар Валового национального дохода на душу населения,  как показатель роста класса, который может себе позволить потребительские товары.

 

Какие товары азиатские потребители покупают? Кроме дешевых наименований, потребительские товары высокого класса, такие как телевизоры, видеоаппаратуру, стиральные машины, сушки, а также финансовые - страховки, потребительские ссуды и кредитные карточки покупает не только зажиточная часть населения. Проникновение компьютеров в дома (хотя и в меньших объемах, чем в США и Европе) идет гораздо более быстрыми темпами, чем в тех регионах.

 

Азиаты имеют заслуженно хорошую репутацию в накоплениях. Только сравнительно недавно, в последние годы, они научились тратить. В 1975 г. Среди азиатов, путешествующих за границу, можно было видеть только японцев. Остальные удерживались от совершения таких приятных поездок правительствами, желающими экономить дефицитные ресурсы для строительства государства. В настоящее время туризм в этом регионе развивается гораздо более быстрыми темпами, чем где-либо в мире.

 

Конечно азиаты во всем потакают (балуют своих детей). В Китае политика единственного ребенка создает новую породу изнеженных “маленьких императоров и императриц”, которые являются ядром первого в истории Китая поколения готовых потребителей. Все готово к следующей волне.

 

До 1990 года единственными доступными телевизионными программами в Азии за пределами Японии были программы местного телевидения. В настоящее время по крайней мере  32 спутниковых канала связи по всей Азии  транслируют около сотни передач от фильмов Tagalog до уроков приготовления пищи.

 

В период с 1984 по 1994 годы в Китае и Вьетнаме телефонные переговоры стали в 30 раз чаще. В Азии находится 8 из 10 стран с быстро увеличивающимся количеством международных телефонных  звонков.

 

Новая Азия высокотехничный регион, от генетически заложенного умения получать высокие урожаи риса и его приготовления до самоуправляемых пассажирских поездов и контролирующих климат небоскребов. Японские  “гибкие производственные системы” и автоматизированные заводы установили темп выпуска продукции - 24 часа в сутки - с минимальным использованием человеческого труда.

 

ВЫЗОВ ЗЕЛЕНЫХ

 

Государства Азии, вместе с другими развивающимися странами, в настоящее время осознают, что меры по защите окружающей среды должны быть сбалансированы с поисками того, что Запад уже приобрел: лучшей жизни.

 

С индустриализацией Азии появилось загрязнение воздуха и водоемов - в основном в Китае, который в настоящее время считается самым загрязненным государством в мире. На китайских электростанциях, содержащихся в плохом состоянии, сжигается на 50 миллионов тонн угля  больше, чем в  наиболее развитых странах, для получения такого же количества электроэнергии. Пятнадцать миллионов тонн пыли и копоти и 1,4 миллионов тонн двуокиси серы выбрасывается в воздух ежегодно. Некоторые из китайских городов нельзя увидеть со спутника. В этом году правительство провозгласило, что оно истратит 18 миллиардов долларов на защиту окружающей среды. В тоже время власти признают, что осуществления таких законов недостаточно.

 

Саммит в Рио призвал к поддержке практики лесопосадок, особенно в  таких регионах, как Таиланд,  где вырубка леса повысила уровень двуокиси углерода в атмосфере. 15 -16 миллионов гектар первичного леса, покрывающего Филлипины в середине 1960 году, в настоящее время сократилось до скудных 0,8 гектар.

 

Только 2% из 6 миллионного населения Бангкока обрабатывает сточные воды. Большинство же их сливается в каналы, протекающие через город в реку Гао Прай. Между тем, все большое количество машин и дешевое топливо оставляют детей Бангкока с самым высоким уровнем содержания свинца в организме в мире.

 

Мусорные свалки растут как ночной кошмар. В Японии упаковочный мусор и громадное количество факсовой и компьютерной бумаги добавляют проблем. Даже после переработки каждый японец выбрасывает 1 кг мусора в день.

 

Экономический рост Азии за последние 20 лет оставил территории в этом регионе, где проблема сохранения окружающей среды стоит очень остро. По правде говоря, многие ошибки были сделаны из-за невежества. Но такого объяснения больше недостаточно, говорят “зеленые”. Настало время очищения. Более осведомленные правительства с ними соглашаются. Но все же остается один вопрос - кто будет платить? Промышленный мир или развивающиеся нации.

 

 

 

ЛЕКЦИЯ 5: ДЕМОГРАФИЯ АЗИИ

 

Японские дети стали больше. В 1970 году 14-летний мальчик был на 8% выше, чем его соплеменник два десятилетия назад. К 1995 году его средний рост увеличился еще на 2,6%. Его средний вес также увеличился -  с 23% , в период с 1950 по 1970 гг., и далее на 6,3% к 1995 году. К 2000 году, говорит доктор Такаиши Масахиро из Токийского Института Национального Здоровья, такого возраста ребенок будет иметь рост 168,4 см.

 

Похожий феномен происходит с населением во всем азиатском регионе. Исследования показывают, что дети Восточной Азии становятся выше, здоровее, и сильнее, чем их предшественники. Средний рост и вес 16-летнего сингапурского мальчика между 1973 и 1993 гг. увеличился со 158 см  до 170 см и, соответственно, девочки этого же возраста стали на 7 см выше и 8,5 кг тяжелее.

 

Энергичный экономический рост породил достаток (богатство), которое, в свою очередь, дало возможность азиатам употреблять более питательную пищу. Оно, также, дало людям доступ к более качественному медицинскому обслуживанию и образованию. В результате все большее количество детей по всему региону поступают в Университеты. В Гон-Конге, например, 60,289 посещали Университет в 1995 году по сравнению с 15,381 - в 1975г.

 

Благосостояние принесло и отрицательные сторону. За последние 20 лет азиаты отказываются от своей традиционной пищи, насыщенной углеводами, в пользу копченой, перегруженной жирами пищи. Таким образом, в добавок к увеличению роста, дети становятся тучнее и более подверженными болезням таким, как диабет, например.

 

Привычки употреблять не очень хорошую пищу в сочетании со стрессами, привели к болезням-убийцам таким,  как рак, сердечно-сосудистые заболевания, инфаркт. Азиаты успешно преодолели нищету. Следующий шаг - справится с запросами благосостояния.

 

От Бомбея до Джакарты азиаты женятся и выходят замуж позднее, несмотря на этнические особенности, говорит Норани Отман из Государственного Университета Малайзии. Типичная малазийская семья среднего класса___ч-к, оптимальный размер семьи, обеспечивающий доступное (разумное) ее содержание, - говорит она. По мере того, как люди занимают определенное место в обществе, они также хотят иметь свое мнение.

 

ДЕТИ ДОСТАТКА

 

Они молодой продукт века кибернетики, которые по высказыванию одного из сингапурских социологов, черпают свое вдохновение из “мирового банка мысленных образов”. Увеличивается количество детей живущих в городах  и имеющих состоятельных родителей, которые пытаются дать своим детям все самое лучшее. Многие из них весьма меркантильны. Хотя много еще детей живет в бедности, иногда даже помогая содержать семью, нижним порогом для детей возникающего среднего класса является то, что материально их жизнь стала легче.

 

Сегодняшние изменяющиеся реалии породили новые взгляды, создали новые перспективы и приоритеты. Молодых людей больше заботят  проблемы сохранения окружающей среды и СПИДа, чем политики. В Китае звезда по баскетболу из США Майкл Джордан также хорошо известен, как Жоу Инлаи. Хотя юношеский ажиотаж по поводу западных товаров остается силен, те, кто будет создавать Новую Азию, все больше смотрят на свое собственное наследие и культуру, как на альтернативу.

 

РАСШИРЕННАЯ СЕМЬЯ

 

Никого так не боялась  молодая жена,  как свою будущую свекровь. Сказки о могущественном матриархате, делающие жизнь скверной для невесток, существовали в Китае, Корее и Японии, как концепция расширенной семьи. Но за последние несколько десятилетий такие истории стали все более редкими, поскольку все меньше молодых семей выбирают совместную жизнь с родителями.

 

“Молодые пары в моем поколении уже предпочитали жить самостоятельно, поскольку женщинам не нравилась идея быть замужем за старшим сыном и жить со свекровью”,- говорит Шибата Шоджи, 52-х летняя служащая Ассоциации планирования семьи Японии. В наши дни одним из условий, обычно выдвигаемых невестами Японии, это то,  что свекровь не входит в свадебный пакет.

 

Изменили ли  западные представления об индивидуализме азиатское понятие о сыновнем почитании родителей? Возможно. Но, вероятно, более влиятельным в этом плане явился быстрый рост промышленности и экономической самостоятельности женщин. В аграрном обществе вся семья работала вместе для обеспечения своего существования. В то время, как в промышленном обществе члены одной семьи, вероятнее всего, имеют разные работы. Отсутствие общей цели, таким образом, ослабляет внутрисемейные связи и устраняет важный экономический стимул - жить под одной крышей. Увеличение числа женщин среди рабочей силы общества , также означает, что они все больше имеют свое собственное мнение по поводу того, хотят ли они жить со своей родней, поскольку их средства к существованию больше не зависят от вхождения в состав семьи мужа.

 

Некоторые факторы являются уникальными для отдельных стран. В Китае традиционное предпочтение мальчикам в настоящее время ведет к недостатку женщин брачного возраста, что означает, что будущие невесты находятся в

 

более выгодном положении. В Сингапуре - дефицит пространства. “Тенденция такова,  что дети не живут со своими родителями”, - говорит доцент и юрист Уолтер Вун. “Квартиры правительственного  жилищного фонда не очень большие”. Около 86% населения острова живет в таких квартирах.

 

Одна из  признанных тенденций в таком развитом и  зрелом государстве, как Япония,  это уменьшение  количественного состава семьи, где статистика показывает, что размер средней семьи упал с 3,3 - в 1975 до 2,9 в 1994.

 

Многие сельскохозяйственные страны, такие как Индия, еще не претерпели таких изменений. “Даже сейчас о 90% пожилого населения заботятся их семьи”, - говорит Иогенда Сингх, профессор социологии Делийского Центра изучения социальных систем. “Индия не имеет системы пособий для такой категории населения”. Останется ли ситуация прежней - это будет видно, особенно если учитывать миграцию молодежи в города.

 

Каково значение таких тенденций для Азии? Некоторые указывают на большую свободу и уединение замужних пар, как на хороший признак, другие сетуют  на  разрыв связующих нитей, которые отличали семьи Азии. Сингапурский политолог Уолтер Вун представил законопроект, который позволит покинутым и отвергнутым родителям обращаться в специальные трибуналы для востребования поддержки (алиментов) со своих детей. Вун признает, что не было таких случаев, когда престарелые родители были отвергнуты своими детьми, но: “Никто не может загадывать на будущее.”

 

ЛЕКЦИЯ 6:  ИНФРАСТРУКТУРА   АЗИИ

 

 

Когда последний церемониальный костыль был вбит на место два месяца

назад при завершении строительства железной дороги Пекин - Кулун ,

возникло искушение думать, что все завершилось. Действительно, 2,370 -километровая железная дорога снимет напряжение , облегчит  и разовьет транспортировку  горючего в северо-южном направлении. Но перед Китаем впереди лежит еще большая задача , такая  же как и для всей  Азии. По оценке Всемирного Банка в последующие десять лет  региону необходимо потратить более 1,5 триллионов долларов на инфраструктуру .

 

Эта цифра так же феноменальна, как и скорость, с которой были построены существующие структуры в регионе. Между 1975 и 1990 годами Таиланд  увеличил свою телефонную сеть более, чем на 1 миллион линий или 459 %. Индонезия увеличила протяженность своих дорог более чем в пять раз в период с 1970 по 1990. В тот же самый период Малайзия увеличила производство электричества в семь раз. Даже менее развитые страны быстро развиваются. Бангладеш примерно в два раза увеличила протяженность своих железных дорог между 1970 и 1990 в то время как Мянмар увеличил производство электричества в четыре раза.

 

Необходимость всегда была матерью созидания. Постоянное отключение электроэнергии на Филиппинах вызвало кампанию по увеличению выработки электроэнергии в 1991г. По социальным и политическим причинам, Гон- Конг  является доказательством  взрыва инфраструктуры : среди проектов 39 км система метро, массивная переделка порта, туннеля порта, а теперь еще и нового  аэропорта с железнодорожными и транспортными линиями. Действительно, авиа терминалы появляются везде. Густонаселенная и гористая Япония построила на острове возле Осаки Канзайский Международный Аэропорт, практически открытый 24 часа в сутки.  Китай в течение последних пяти лет истратил 3,66 миллиарда долларов на модернизацию 16 аэропортов и строительство 20 новых  и по оценке ему потребуется еще дополнительно от 400 до 2005 миллиардов.

 

Азиатские нации уже подняли затраты на инфраструктурные проекты с 3,6% GDP  в 1970-х на более чем 5% в 1993. Но для того, чтобы платить за все новые проекты, которые будут необходимы, региональным экономикам понадобится уделить по крайней мере 7% их GDP. Как сообщает Всемирный Банк , только общественно-частные отношения будут в состоянии мобилизовать такое количество денежных средств.

 

"Компьютеры становятся обычным явлением в Азии, так что почти каждый служащий знает, кто работает на них". Это свидетельствует о том, как далеко шагнула Азия и критерием  использования компьютера сегодня является то, что почти каждый знает у кого нет компьютера дома.

 

Но это не единственное изменение. Компьютеры больше не используются    только для воспроизводства слов. Они являются сердцевиной феномена, который превратил дом представителя среднего класса в Азии в мини-информационный центр. Компьютеры и телевизоры сегодня соединяют азиатов с глобальной сетью знаний.

 

В период между 1982 и 1992 годами  количество телевизоров в Китае увеличилось с 9,7 миллионов до 35 миллионов. На Филлипинах этот процент увеличился еще больше - 633 %. Картина аналогичная по всему региону. Почему? Потому, что сегодня  азиатскому зрителю достаточно  нажать указательным пальцем на пульт дистанционного управления, чтобы  у него дома  появился  весь мир.

 

В зависимости от того, где он живет и какое оборудование у него есть - и

в большой степени от правительственного регулирования - он может соединяться с дюжиной спутниковых программ, которые распространяют свое вещание на регион. Увеличился источник информации и рекламы :  международные новости, спортивные события, уроки кулинарии, международные биржи и т.д. - и более того, большинство из этих сообщений на  идет  на азиатских языках.

 

Азиатский голод к знаниям также поднял традиционные источники информации - газеты и журналы. Гон- Конг имеет  самый высокий в мире уровень распространения газет на душу населения. Япония на четвертом месте, Сингапур не  далеко от них. И сейчас Азиатские публикации будут посылаться электронной почтой в Интернет.

 

Небоскребы становятся символом растущих амбиций, для городов они являются причиной и результатом Азиатского успеха. Масштабы экономики, увеличившиеся возможности услуг и большой наплыв дешевой рабочей силы привлекают инвестиции, которые в свою очередь привлекают все больше и больше молодых и бедных людей с родовых ферм. В 1970 г. в Азии было восемь конгломератов с населением более 5 миллионов человек. Двадцать лет спустя здесь уже существует 31 такой центр. К 2020 году азиатские метрополии будут насчитывать около 2,4 миллиардов  жителей, более половины населения всего региона.

 

Последний обзор в Фар Ист Экономик Ревью ( см. также "Секреты успешного управления в Азии"), опубликовал  результаты  опроса 3000 читателей из 10 Тихоокеанских Азиатских стран   о том, будет ли поддерживаться  рост инфраструктуры  наряду с экономическим ростом  в вашем регионе в ближайшие пять лет.

 

Сингапурцы были впереди  остальных  по оптимистичности взглядов, затем

следовали австралийцы, гон-конгцы, японцы и малазийцы. Более упавшими духом были южнокорейцы, тайваньцы, индонезийцы и филиппинцы.

 

На вопрос какие две наиболее серъезные инфраструктурные проблемы существуют,  филиппинцы, индонезийцы, южнокорейцы и тайцы определили Общественный транспорт и Дороги. Гонконгцы определили Дороги и Аэропорты, тайваньцы - Общественный транспорт и Электричество, австралийцы - Железные дороги и Порты, малазийцы - Общественный транспорт и Порты, японцы - Аэропорты и Дороги и сингапурцы - Общественный транспорт и Железную дорогу.

 

Конечно, недостаточный рост инфраструктуры всегда брался в кавычки как удушающий фактор  развития, хотя бизнесмены похоже показывает   удивительную способность быстро приспосабливаться  к обстоятельствам , особенно перед лицом убогого общественного транспорта ... следует отметить огромный рост радиотелефонов  в Малайзии  и  в Бангкоке  совещания проводятся прямо  на ходу в черных  лимузинах.

 

 

 

ЛЕКЦИЯ 7 : ИЗУЧЕНИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ

 

ИЗУЧЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ  - КИТАЙ

 

Предпосылки

 

Его "Экономическое чудо" пришло позднее и с большими трудностями,

чем у соседей. Но когда социалистический Китай в конце концов присоединился к капиталистическим азиатским странам  на пути к

процветанию, результаты были не меньше чем от землетрясения. Как только Япония  начала ослабевать как движущая сила  региона, Китай  выскочил , приветствуя своего традиционного соперника в этом  качестве. Его торговля с Азией  резко увеличилась с 37 миллиардов долларов  в 1984 г. до 233 миллиардов в прошлом году.

 

В самом Китае экономическое  движение похоронило маоизм и дало 1,2 миллиардам людей  новые стандарты жизни и степени личной свободы , о которых они никогда не знали. Но это также поставило их перед беспрецедентными   трудностями. За границей, национальный экономический успех  дал  Китаю чувство самоуверенности , какое он не испытывал с тех пор, как потерял свое традиционное   положение  выдающейся  силы около двух веков назад.

 

Потрясающее возрождение Китая направлялось имперской волей и смелым видением Ден Сяопина. Семнадцать лет назад  он перевернул политическую одержимость  идеологии Мао Цзедуна , настаивая на том, что экономическое положение является критерием всего. Он увел страну от централизованного планирования и дал рыночным силам  играть большую роль.

 

Результаты говорят сами за себя. Между 1979 и 1994 годами рост китайской экономики увеличивался в среднем на  9,5 % в год. В этот же период количество китайцев, живших в “ абсолютной нищете”, снизилось с 250 миллионов до менее чем 100 миллионов.  Со всего мира бизнесмены и государственные деятели стекались в Китай  для  ведения  своей деятельности.  Прямые иностранные инвестиции выросли с нескольких сотен миллионов долларов в 1979 году до 34 миллиардов  в прошлом.  Китайские предприниматели и  администраторы стали главными исполнителями  в этой саге на  юго-востоке Азии.

 

Возрождение Китая кроме того породило и пугающие проблемы. Возможно  было неизбежно, что новый материализм  разрушил национальный моральный характер. Подскочило число преступлений и стала еще хуже чем когда-либо коррупция.

 

Разрастающиеся деловые связи с миром подчеркнули  несоответствие китайского коммерческого законодательства. Как китайцам, так и иностранцам интересно знать  сможет ли  устаревшая политическая структура  справиться с требованиями быстро модернизирующихся  экономики и общества. А растущий национализм и  напористость в международных делах вызывает  жгучий интерес за рубежом   к последствиям , к которым приведет усиление  Китая. У наследников Дэна   такого рода сомнений будет  предостаточно.

 

 

 ИЗУЧЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ - ГОН-КОНГ

 

 ГОН-КОНГСКОЕ ВИДЕО

 

Следующие истории принадлежат предпринимателю  Гордону Ю,  морскому полицейскому, молодой актрисе, координатору инвестиций.

 

Описываются события , происходившие во время экскурсии в Китай.

 

Китайско-гон-конгские отношения  сердцевина темы -  их значение для людей.

 

Повествование и часто саркастическое. “ Он хотел  убедить этих финансовых  консерваторов, что капиталистический путь в коммунистический Китай  есть сильная  деловая инвестиция”. Администрация желает показать, что в целом, дела в Гон-Конге  идут  удивительно хорошо. “ Она  пытается  впихнуть  свою деловую жизнь в несколько коротких лет до 1997”. “ ... это  смешанный путь к  славе и  счастью” “ Эти  снимки  из прошлого Альберта - но они могут быть также взглядом в его будущее”. “  Протягивая одну руку с  жестом дружбы а другой  конфисковывая их газеты  швейцарцы  верят (этому)”. “ ... или  как холодно предполагают  некоторые критики , станет ли  это трассой для быстрого продвижения китайских танков”.

 

Хороший момент - язык тела. E.G. молчание, когда шведы задают трудные вопросы британских официальных лиц.  Инженер , работающий на Гордона Ю, выворачивается так же как Ю  “... чертит  от руки  целый  городской квартал и оставляет своим инженерам дорабатывать детали”.

 

Описывает роль Гон-Конга как  финансового и инвестиционного центра.  Конкуренция в  обществе, его материализм, условия жизни. Его важность как порта.

 

 

ИЗУЧЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ - СИНГАПУР

 

 

Обсуждение  Сингапурского Маркетинга

 

1.   Сингапурский потребитель очень избирателен, любит утонченную рекламу,  которую получает через англоязычные средства массовой информации.  Прекрасный рынок одежды, аксессуаров, спортивной обуви, велосипедов и другого оборудования для занятия спортом в городских условиях, питание, включающее  чисто западный способ быстрого приготовления, любит современную архитектуру ( действительно, все соответствует современному  имиджу Сингапура). Любит путешествовать, но требует безопасности, удобств, чистоты, не особо терпелив. Молодые одинокие женщины во время зарубежных путешествий. Осознание избранности. Первоклассные отели и рестораны . Улучшенная продукция, например, электроника. Западная ориентация . Мужское население  больше сил отдает  на приобретение товаров. В сравнении с  потребителем Гон-Конга - очень похож, но до последнего нужно  добираться через кантонскую рекламу, маркетинговый подход должен принимать во внимание  реальности 1997 г ( кризис ?).

 

2.   Положение Сингапурских Международных Авиалиний ( СМА)  соответствует  имиджу города - первый класс, современный, многонациональный, много этнических групп, очень международный  на взгляд.  Большинство в правительстве являются владельцами  СМА и поэтому город и авиалинии имеют одинаковую стратегию  в  сроках роста и роли правительства. Город открыт для зарубежных бизнесменов и туристов, так же как и СМА. Общепринятый имидж сингапурской девушки - красивая, экзотичная, здоровая. Использование   огромного количества   рекламы.

 

3.   Использование распространяемой повсюду и  изысканной рекламы  ( современные западные технические средства, реклама людей). Использование   телевидения, радио, газет, плакатов, выступающих людей. Ориентация на длительный  период времени. Отличное от американского стиля  содержание общественных услуг , но в обоих случаях видна роль правительства. Использование  лозунгов и представлений, осторожно включенных в обращения к многочисленным этническим группам.

 

4.   Каждое усилие направлено на укрепление стабильности. А также чистота, эффективность, модернизация. Население хорошо образовано, свободно говорит на  английском. Низкий уровень преступности. Передовые технологии. Ориентация на  многонациональность.  Одновременно стремление  растить своих собственных предпринимателей.

 

 

СИНГАПУР ИНК.

МАРКЕТИНГ СТРАНЫ

 

·      Материалы :  статьи  ( “Кадры определяют линию перемен”, “ Сингапурские международные авиалинии    обзор  имиджа”),  реклама Сингапурских Международных Авиалиний

 

     Мини-дракон видео в Сингапуре

 

     книга “ Сингапур - следующий  шаг”

 

     календарь Сингапурских Международных Линий

 

·      Вопросы для  ответов :

 

1.   Опишите ваше понятие о сингапурском потребителе.

2.   Как Сингапур способствует развитию Сингапурских авиалиний?

     ( какова стратегия)

3.   Как правительство Сингапура  проводит свою политику  по отношению к жителям Сингапура?

4.   Что из себя представляет Сингапурский рынок как таковой, как центр  для многих национальностей из-за рубежа?

 

 

ПРИМЕРНЫЕ  ВОПРОСЫ ДЛЯ ТЕСТА

 

1.   Выберите продукт, которым вы достаточно часто пользуетесь  и опишите каково возможное влияние  на его цену таких факторов как  конкуренция, потребительский спрос, распределительная цепочка, природа продукта

 

2.   Приведите три примера  конфликта канала и обсудите каким образом в каждом случае  эти конфликты можно разрешить.

 

3.   Выберите  в вашем районе два магазина  и сравните их методы , которые содействуют торговле. Который из них лучше и почему?

 

4.   Подумайте о том, какой новый ,желаемый,  экспортный продукт  появится в следующем году. Предположите, что вы являетесь владельцем небольшой фирмы  с первым вариантом имеющимся в наличии. Какая рыночная цель для нее предпочтительнее и какую рыночную стратегию нужно выбрать, чтобы достичь этой цели.

 

5.   Вы новый китайский директор  для CNN Теда Тернера . Предположите:

   

·      Уже проведено исследование рынка - сделайте практические предложения о том, что вы  узнали

·      Существуют два канала вещания CNN ,  оба они одинаковы для всей территории Китая

·      Другие страны Азии имеют свои собственные каналы вещания CNN, в которых вы не задействованы

 

Он хочет , чтобы вы описали  самую многообещающую маркетинговую цель  для CNN в Китае. Затем ему нужен маркетинговый план для CNN в Китае, который позволит  ему быстро проникнуть  на этот рынок  ( опередить конкурентов)

 

6.   Дайте пример последней этической дискуссии в области маркетинга  при достижении рыночной цели в Китае. Обсудите доводы и контрдоводы различных  наблюдателей, а затем выскажите и объясните ваше мнение  по поводу правильного ответа.